개인정보 처리방침

시행일 2026-09-07 · 버전 1.0

Facet(패싯, 이하 "앱")은 따뜻함의발견(EchoKindness, 대표 김찬수, 이하 "우리")이 만들고 운영해요. 이 문서는 앱을 쓰는 동안 어떤 정보가 어디에 남고, 어디에 남지 않는지를 적은 것이에요. 짧게 요약하면 이래요.

• 계정이 없어요. 이름·이메일·전화번호를 받지 않아요.
• 당신이 쓴 답과 그 답으로 만든 질문은 서버에 저장하지 않아요. 기기에만 있어요.
• 서버가 보관하는 건 기기 식별자 · 기기 인증 키 · 구독 식별자 · 사용량, 그리고 당신이 직접 신고한 질문 텍스트뿐이에요.

1. 우리가 받지 않는 것

앱은 회원가입이 없고 로그인도 없어요. 이름, 이메일, 전화번호, 생년월일, 위치, 연락처, 사진 같은 정보를 묻지도 모으지도 않아요. 광고 식별자(IDFA)도 쓰지 않고, 분석·광고 SDK도 들어 있지 않아요.

2. 당신의 답과 질문은 기기에 있어요

온보딩에서 쓴 답, 매일의 질문에 쓴 답, 그 답에서 뽑은 키워드, 지도, 리포트와 회고는 모두 당신의 기기 안에 저장돼요. 우리 서버에는 저장하지 않아요. 아직 iCloud 동기화는 없어요. 다만 iOS의 기기 백업(iCloud 백업·컴퓨터 백업)에는 다른 앱 데이터와 마찬가지로 포함될 수 있어요. 그 백업은 Apple의 정책을 따라요.

설정에서 "기록 내보내기"로 만드는 백업 파일은 당신의 것이에요. 어디에 두든, 누구에게 보내든 당신이 정해요. 우리는 그 파일을 받지 않아요.

3. 질문을 만들 때 AI 서비스에 전달되는 것

앱이 질문·키워드·리포트·회고를 만들 때는 우리 서버를 거쳐 제3자 AI 서비스에 요청을 보내요. 그 요청에는 질문을 만드는 데 필요한 만큼의 재료가 들어가요. 온보딩 답, 최근 답, 키워드, 당신이 설정에 적은 지침 같은 것들이에요.

• 우리 서버는 중계만 해요. 요청과 응답을 저장하지 않고, 지나간 뒤에는 그 내용을 갖고 있지 않아요.
• 현재 쓰는 AI 서비스는 OpenAI예요. 품질이나 비용 때문에 Anthropic 등으로 바꾸거나 함께 쓸 수 있고, 바뀌면 이 문서를 고쳐요.
• AI 서비스는 자사 정책에 따라 남용 감시 목적으로 요청을 짧은 기간 보관할 수 있어요. 우리는 학습에 쓰이지 않는 API 경로만 써요. 자세한 내용은 각 서비스의 개인정보 정책을 봐 주세요. OpenAI · Anthropic

4. 서버에 남는 것과 남지 않는 것

당신이 쓴 답과 그 답으로 만든 질문은 서버에 저장하지 않아요. 질문을 만드는 순간에만 AI 서비스에 전달되고, 만들고 나면 서버는 그 내용을 갖고 있지 않습니다.

대신 서버가 보관하는 건 네 가지예요.

• 기기 식별자 — 앱이 처음 실행될 때 만드는 무작위 문자열이에요. 이름·전화번호 같은 건 들어 있지 않아요. 앱을 지웠다 다시 깔아도 같은 값이 남아 "이 기기를 전에 봤는지" 알아보는 데 써요.
• 기기 인증 키 — 요청이 진짜 이 앱에서 왔는지 확인하는 공개키(Apple App Attest)예요. 기기 식별자와 요청 순번이 함께 묶여요.
• 구독 식별자 — Apple이 발급한 거래 번호예요. 결제 수단이나 Apple ID는 우리에게 오지 않아요.
• 사용량 — 질문을 몇 번 만들었는지 세는 숫자예요. 무엇을 물었고 무엇이라 답했는지는 들어 있지 않아요.

5. 당신이 직접 신고한 질문

질문 화면에서 "다른 질문 주세요"를 누르면 그 질문의 텍스트와 질문 유형이 서버에 모여요. 나쁜 질문을 줄이는 데 써요. 당신의 답은 어떤 경우에도 함께 가지 않아요. 신고된 질문은 품질 개선에 필요한 동안만 두고, 검토가 끝나면 지워요. 늦어도 1년이 지나면 자동으로 지워져요. 다만 맞춤 질문에는 당신의 상황이 녹아 있을 수 있으니, 그런 질문을 신고하고 싶지 않다면 누르지 않으셔도 돼요.

6. 함께 일하는 서비스

위 서비스는 모두 한국 밖에 있어요. 정보는 앱이 요청을 보내는 순간 인터넷으로 전달되고, 각 서비스의 정책에 따라 다뤄져요. RevenueCat · Cloudflare · Apple

7. 삭제하고 싶다면

• 기기 안의 기록: 앱을 지우면 함께 지워져요. 지우기 전에 설정에서 백업 파일을 만들어 둘 수 있어요.
• 서버에 남은 정보: support@echo-kindness.org로 알려 주세요. 기기 식별자를 찾는 방법을 안내해 드리고, 확인되면 지워드려요. 지우면 온보딩 무료 사용량이 다시 생기지는 않아요.
• 구독: iOS 설정 › Apple 계정 › 구독에서 해지할 수 있어요. 해지해도 남은 기간은 그대로 쓸 수 있어요.

8. 아이들

앱은 만 14세 이상을 위한 것이에요. 만 14세 미만의 정보를 알면서 모으지 않아요.

9. 알림

매일 알림과 주간 회고 알림은 기기 안에서 예약돼요. 서버가 당신이 답했는지, 몇 시에 여는지를 알지 못해요. 알림은 설정에서 끌 수 있어요.

10. 책임자와 연락처

개인정보 보호책임자: 김찬수 · support@echo-kindness.org

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11. 이 문서가 바뀌면

내용이 바뀌면 이 페이지에 새 버전을 올리고 시행일을 바꿔요. 보관하는 항목이 늘어나는 것처럼 중요한 변화는 시행 7일 전부터 이 페이지와 앱에 알려요.

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